Âmbito de Aplicação
Estes termos e condições aplicam-se a todo o seu acesso, navegação de produtos, compras e serviços relacionados neste site. Caso não concorde com estes termos e condições, por favor, não utilize este site.
Informações sobre os Produtos
Esforçamo-nos para garantir a precisão das descrições, imagens e informações de preços dos produtos. No entanto, devido a diferenças nos dispositivos de exibição ou atrasos na atualização do estoque, podem ocorrer pequenas variações na cor, tamanho e detalhes dos produtos. O produto real prevalecerá.
Em caso de discrepâncias de preço ou estoque devido a erros do sistema, reservamo-nos o direito de cancelar ou ajustar os pedidos e entraremos em contato com você prontamente.
Pedidos e Pagamento
Ao enviar um pedido, você confirma a compra dos produtos e preços selecionados e concorda em efetuar o pagamento nas condições escolhidas.
Aceitamos diversos métodos de pagamento seguros, incluindo cartões de crédito e débito. Para compras parceladas, oferecemos parcelamento em até 12x sem juros, conforme as condições exibidas em cada produto.
Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar pedidos em caso de fraude ou transações suspeitas.
Condições de Cobrança
Após a conclusão do pagamento, uma fatura eletrônica será gerada automaticamente e enviada para o seu endereço de e-mail cadastrado.
A fatura serve como comprovante de compra e é utilizada para serviços pós-venda, devoluções, trocas ou reembolsos.
Guarde as informações da sua fatura em local seguro para evitar perdas.
Entrega e Logística
Oferecemos serviços de entrega em todo o Brasil. O prazo de entrega varia de acordo com a cidade e as condições logísticas.
Compras elegíveis contam com frete grátis acima de R$ 299, conforme as regras divulgadas no site.
Você receberá informações de rastreamento após o envio para acompanhar o status do seu pedido em tempo real.
Em caso de atrasos na entrega devido a condições climáticas, força maior ou problemas logísticos, entraremos em contato imediatamente para auxiliá-lo na resolução da situação.
Política de Devolução e Troca
Se um produto apresentar problemas de qualidade, for danificado durante o transporte ou for enviado incorretamente, você poderá solicitar uma devolução ou troca dentro do prazo estipulado.
Produtos usados não são elegíveis para devolução ou troca.
Para devoluções e trocas, o produto e sua embalagem devem estar intactos, e o comprovante de compra deve ser apresentado.
Para obter informações detalhadas sobre os termos de devolução e troca, entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
Responsabilidade do Usuário
Ao usar este site, você concorda em:
- Fornecer informações pessoais verdadeiras e precisas;
- Não se envolver em atividades ilegais, fraudulentas ou que prejudiquem a segurança do site;
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- Problemas com serviços de logística ou pagamento de terceiros.
No entanto, faremos todos os esforços razoáveis para auxiliar os usuários na resolução de tais problemas.
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Atualizações dos Termos
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